Pontos
Caminho no backoffice: backoffice/points
Disponível para funções: Administrador do Sistema, Administrador
Visão Geral
Pontos são a moeda interna da plataforma usada em toda a companhia aérea. Pilotos ganham Pontos através de desempenho de voo, conclusão de voos ferry, recompensas de reposicionamento e outras atividades. Pontos são gastos em compras de licenças, renovações de licenças, taxas de reserva, promoções de patente e outros custos configuráveis. A página de Pontos dá aos administradores visibilidade total sobre o saldo e histórico de transações de cada piloto.
Estrutura da Transação
Cada transação de Pontos é registrada como uma entrada imutável no livro-razão com os seguintes campos:
| Campo | Descriç ão |
|---|---|
| Usuário | O piloto associado à transação. |
| Tipo | A categoria da transação (veja tipos abaixo). |
| Motivo | Uma descrição legível de por que a transação ocorreu. |
| Pontos | O valor (positivo para concessões, negativo para deduções). |
| Observações | Notas ou contexto adicional opcional. |
| Fonte | Referência polimórfica à entidade que disparou a transação (ex.: um voo específico, licença ou trecho ferry). |
Todas as transações são imutáveis -- uma vez criadas, não podem ser editadas ou excluídas. Isso garante um histórico completo e auditável de toda a atividade de Pontos.
Tipos de Transação
Transações de Pontos são categorizadas por tipo para identificar sua fonte:
| Tipo | Descrição |
|---|---|
fdm | Pontos concedidos ou deduzidos com base nos resultados dos gatilhos de Monitoramento de Dados de Voo. |
bonus | Pontos de bônus discricionários concedidos pela equipe ou sistema. |
license | Pontos gastos para comprar uma licença. |
license_renewal | Pontos gastos para renovar uma licença. |
booking | Pontos gastos em taxas de reserva de voo. |
repositioning | Pontos ganhos por completar uma recompensa de reposicionamento. |
ferry | Pontos ganhos por completar um trecho de voo ferry. |
spotter | Pontos ganhos por submissões aprovadas de fotos de spotters. |
manual | Pontos manualmente concedidos ou deduzidos pela equipe. |
Tipos adicionais podem existir dependendo da configuração da sua companhia aérea e módulos instalados.
Lista de Pontos
A página principal de Pontos exibe todos os pilotos com seu saldo total de Pontos. A lista é:
- Pesquisável -- filtrar por nome ou identificador do piloto.
- Ordenável -- ordenar por saldo, nome ou outras colunas.
Clicar em um piloto abre sua página de detalhes, que mostra o histórico completo de transações daquele piloto.
Página de Detalhes do Piloto
A página de detalhes de um piloto individual exibe:
- Saldo atual -- a soma de todas as transações.
- Histórico de transações -- uma lista cronológica de todas as transações de Pontos, com filtros para:
- Tipo de transação
- Intervalo de datas
- Valores positivos/negativos
- Links de fonte -- cada transação vincula de volta à sua entidade fonte (o voo, licença, ferry, etc. que a gerou).
Transações Manuais
Administradores podem criar transações manuais de Pontos para conceder ou deduzir Pontos por qualquer motivo. Ao criar uma transação manual:
- Selecione o piloto.
- Insira o valor de Pontos (positivo para conceder, negativo para deduzir).
- Forneça um motivo descrevendo a transação.
- Opcionalmente adicione observações para contexto adicional.
Transações manuais são registradas com o tipo manual e são totalmente visíveis no histórico de transações do piloto.
Como os Pontos Fluem Pelo Sistema
Pontos interagem com muitas partes da plataforma:
| Atividade | Efeito nos Pontos |
|---|---|
| Conclusão de voo (avaliação FDM) | Conceder ou deduzir com base nas regras dos gatilhos |
| Reservar um voo | Deduzir se custo de reserva está configurado |
| Cancelar uma reserva | Deduzir penalidade se configurada |
| Completar uma recompensa de reposicionamento | Conceder a recompensa em Pontos da recompensa |
| Completar um trecho ferry | Conceder os Pontos configurados do trecho |
| Comprar uma licença | Deduzir o custo da licença |
| Renovar uma licença | Deduzir o custo de renovação |
| Promoção de patente | Deduzir o custo de promoção |
| Foto de spotter aprovada | Conceder Pontos configurados para spotter |
| Ajuste manual da equipe | Conceder ou deduzir conforme especificado |