Revisão de Voos e Aprovação Automática
Visão Geral
A página de Revisão de Voos fornece uma fila simplificada para que a equipe revise manualmente os voos que requerem atenção. Ela funciona em conjunto com o sistema de aprovação automática, que processa automaticamente voos que atendem a certos critérios, reduzindo a carga de trabalho manual da equipe.
Esta página cobre dois tópicos relacionados:
- Revisão de Voos -- A fila de revisão manual para voos com status
PENDENTE_EQUIPE. - Aprovação Automática -- A lógica do lado do sistema que aprova ou escalona automaticamente voos com base nos resultados FDM e configurações.
Caminho no backoffice: backoffice/flight-review
Disponível para funções: Administrador do Sistema, Administrador
Fila de Revisão de Voos
A página de Revisão de Voos apresenta voos pendentes um de cada vez, ordenados pelo mais antigo primeiro (FIFO). Quando você abre a página, ela carrega o voo mais antigo com status PENDENTE_EQUIPE e exibe seus detalhes completos, incluindo rota, tempos, eventos FDM, telemetria e informações de payload.
Esta visualização de voo único permite que a equipe se concentre em um voo de cada vez e tome uma decisão deliberada antes de prosseguir.
Ações da Equipe
Quatro ações estão disponíveis para cada voo na fila de revisão:
Aprovar
Aprova imediatamente o voo e define seu status como ACEITO_EQUIPE. Nenhuma entrada adicional é necessária. Use quando o voo é aceitável apesar de quaisquer eventos FDM que fizeram com que fosse retido para revisão.
Avisar
Aceita o voo mas o marca com um aviso. Define o status como AVISO_EQUIPE. Um motivo é obrigatório e deve ter pelo menos 3 palavras. O motivo é registrado no log de auditoria e visível ao piloto.
Use quando o voo é aceitável no geral, mas o piloto deve ser informado de uma preocupação, como uma aproximação marginal ou desvio menor de procedimento.
Rejeitar
Rejeita o voo e define seu status como REJEITADO_EQUIPE. Um motivo é obrigatório e deve ter pelo menos 3 palavras. O motivo é registrado no log de auditoria e visível ao piloto.
Use para voos com sérias preocupações de segurança, evidência de abuso de simulador (slewing, taxas de simulação irrealistas) ou desvios significativos da operação planejada.
Pular
Passa para o próximo voo pendente na fila sem tomar nenhuma ação sobre o voo atual. O voo pulado permanece em status PENDENTE_EQUIPE e aparecerá novamente mais tarde na fila.
Use quando você precisa de mais contexto antes de tomar uma decisão, ou quando outro membro da equipe é mais adequado para revisar um voo específico.
Log de Auditoria
Todas as ações de revisão (Aprovar, Avisar, Rejeitar) criam entradas no log de auditoria. Cada entrada registra:
- O membro da equipe que realizou a ação.
- A ação tomada.
- O carimbo de data/hora.
- O motivo fornecido (para ações de Avisar e Rejeitar).
Ações de Pular não são registradas, pois não alteram o status do voo.
Eventos
Ações de revisão disparam eventos correspondentes do sistema que podem ser usados por notificações e integrações:
| Ação | Evento Disparado |
|---|---|
| Aprovar | FlightApproved |
| Avisar | FlightWarned |
| Rejeitar | FlightRejected |
Estado de Fila Vazia
Quando nenhum voo com status PENDENTE_EQUIPE permanece na fila, a página exibe uma mensagem "Tudo em dia!". A fila será reabastecida conforme novos voos são submetidos e processados pelo sistema FDM.
Lógica de Aprovação Automática
O sistema de aprovação automática é executado automaticamente após a análise FDM ser concluída para cada voo submetido. Ele determina se o voo pode ser aprovado sem intervenção da equipe ou se deve ser retido para revisão manual.
Fluxo de Decisão
O sistema avalia voos na seguinte ordem:
-
Desvio para alternativa -- Se o piloto desviou para um aeroporto alternativo (o aeroporto de chegada não corresponde ao destino planejado), o voo é sempre enviado para
PENDENTE_EQUIPEpara revisão manual, independentemente dos resultados FDM. Desvios podem ser operacionalmente válidos, mas requerem verificação da equipe. -
Violações FDM detectadas -- Se qualquer gatilho FDM com tipo de evento
Violaçãodisparou durante o voo, o voo é enviado paraPENDENTE_EQUIPE. Violações sempre requerem revisão humana. -
Avisos FDM detectados (sem violações) -- Se o voo tem eventos de nível de aviso mas nenhuma violação:
- Se Auto-Aceitação de Avisos está habilitada nas configurações do sistema: o voo é automaticamente definido como
AVISO_SISTEMA. - Se Auto-Aceitação de Avisos está desabilitada: o voo é enviado para
PENDENTE_EQUIPEpara revisão manual.
- Se Auto-Aceitação de Avisos está habilitada nas configurações do sistema: o voo é automaticamente definido como
-
Voo limpo (sem avisos ou violações) -- Se o voo não tem avisos ou violações FDM (apenas eventos de nível informativo ou nenhum evento):
- Se Aprovação Automática está habilitada nas configurações do sistema: o voo é automaticamente definido como
ACEITO_SISTEMA. - Se Aprovação Automática está desabilitada: o voo é enviado para
PENDENTE_EQUIPEpara revisão manual.
- Se Aprovação Automática está habilitada nas configurações do sistema: o voo é automaticamente definido como
Configurações
O comportamento da aprovação automática é controlado por configurações de nível do sistema:
| Configuração | Padrão | Descrição |
|---|---|---|
| Aprovação Automática | Habilitada | Quando habilitada, voos sem avisos ou violações FDM são automaticamente aprovados com status ACEITO_SISTEMA. Quando desabilitada, todos os voos vão para PENDENTE_EQUIPE |
| Auto-Aceitação de Avisos | Desabilitada | Quando habilitada, voos com apenas eventos FDM de nível de aviso (e sem violações) são automaticamente aceitos com status AVISO_SISTEMA. Quando desabilitada, voos com avisos vão para PENDENTE_EQUIPE |
Essas configurações são definidas através da área de configurações do sistema do backoffice.
Resumo de Mapeamento de Status
| Cenário | Aprovação Auto. LIGADA | Aprovação Auto. DESLIGADA |
|---|---|---|
| Voo limpo (sem eventos/apenas info) | ACEITO_SISTEMA | PENDENTE_EQUIPE |
| Apenas avisos (auto-aceitar avisos LIGADO) | AVISO_SISTEMA | PENDENTE_EQUIPE |
| Apenas avisos (auto-aceitar avisos DESLIGADO) | PENDENTE_EQUIPE | PENDENTE_EQUIPE |
| Qualquer violação | PENDENTE_EQUIPE | PENDENTE_EQUIPE |
| Desvio para alternativa | PENDENTE_EQUIPE | PENDENTE_EQUIPE |
Fluxo de Trabalho Recomendado
- Habilite a Aprovação Automática para lidar com a maioria dos voos limpos sem intervenção da equipe.
- Desabilite a Auto-Aceitação de Avisos inicialmente para que a equipe possa revisar eventos de nível de aviso e calibrar os limites dos gatilhos FDM. Uma vez que os gatilhos estejam bem ajustados e falsos positivos sejam minimizados, considere habilitar esta configuração.
- Verifique a fila de Revisão de Voos regularmente para processar voos pendentes prontamente. Pilotos recebem notificações de status, e atrasos na revisão podem afetar a experiência do piloto.
- Use a ação Avisar em vez de Rejeitar para casos limítrofes. Avisos reconhecem o problema enquanto ainda creditam o piloto pelo voo.
- Use a ação Pular com parcimônia. Voos pulados permanecem na fila e podem ser revisados por outro membro da equipe, mas pular excessivamente pode levar a um acúmulo.